Política de Privacidad de NotaSmart
Última actualización: Martes, 3 de Diciembre de 2024
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, información de facturación, y otros datos proporcionados voluntariamente al registrarte o contratar nuestros servicios.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de navegación recopilados automáticamente al interactuar con nuestro sitio web.
- Información sobre el uso del servicio: Datos relacionados con la forma en que utilizas nuestros servicios, incluidas tus preferencias y configuraciones.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios.
- Procesar pagos y gestionar contratos.
- Responder a consultas o solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones de servicios o cambios en nuestros términos.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios a través del análisis de datos.
3. Compartición de información
NotaSmart no vende, alquila ni intercambia tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios de confianza: Que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de correo electrónico o herramientas de automatización, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Por motivos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos legales.
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% segura. Te recomendamos proteger tus datos personales al usar nuestros servicios.
5. Tus derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que debamos conservarlos por motivos legales o contractuales.
- Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, en los casos aplicables.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de soporte@notasmart.com.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:
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7. Conservación de datos
Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que se requiera o permita un período de retención más largo por motivos legales.
8. Transferencias internacionales de datos
Si accedes a nuestros servicios desde fuera de Ecuador, tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse en Ecuador, donde aplican nuestras políticas de privacidad y seguridad.
9. Privacidad de menores
NotaSmart no recopila intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos dicha información de inmediato.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
NotaSmart puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: soporte@notasmart.com
Teléfono: +593 985122192
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