Términos y Condiciones de NotaSmart
Última actualización: Martes, 3 de Diciembre de 2024
Bienvenido a NotaSmart. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar navegando o contratando nuestros servicios.
1. Definiciones
- “NotaSmart” se refiere a la empresa que ofrece servicios de automatización y optimización de procesos notariales.
- “Cliente” se refiere a cualquier persona o entidad que contrate los servicios de NotaSmart.
- “Servicios” incluye todos los productos, soluciones y herramientas ofrecidas por NotaSmart.
- “Sitio web” se refiere al portal oficial de NotaSmart: www.notasmart.com.
2. Aceptación de los términos
El uso de los servicios de NotaSmart implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.
3. Modificaciones
NotaSmart se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente los términos actualizados.
4. Descripción de los servicios
NotaSmart ofrece servicios personalizados de automatización de procesos notariales, incluyendo:
- Gestión de citas automatizada.
- Chatbot multicanal con IA.
- Optimización de archivos digitales.
- Automatización de flujos de trabajo.
Las características específicas de cada servicio se describen en las propuestas personalizadas enviadas a los clientes.
5. Responsabilidades del cliente
Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación de los servicios.
- Cumplir con los pagos acordados dentro de los plazos establecidos.
- Utilizar los servicios únicamente para fines legales y éticos.
6. Responsabilidades de NotaSmart
NotaSmart se compromete a:
- Prestar los servicios acordados con profesionalismo y en los plazos establecidos.
- Proteger la información confidencial proporcionada por el cliente conforme a nuestra Política de Privacidad.
- Proporcionar soporte técnico según lo estipulado en el contrato.
7. Pagos y reembolsos
- Todos los pagos deben realizarse según los términos indicados en la propuesta enviada al cliente.
- Los servicios no son reembolsables una vez iniciada su ejecución, salvo que se indique lo contrario por escrito.
- El cliente será responsable de cualquier cargo adicional asociado con el retraso en los pagos.
8. Confidencialidad
NotaSmart se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, salvo que se requiera su divulgación por mandato legal o previo consentimiento del cliente.
9. Limitación de responsabilidad
NotaSmart no será responsable de:
- Errores o interrupciones causados por factores externos a nuestro control.
- Pérdidas económicas derivadas del mal uso de los servicios.
- Resultados específicos no alcanzados si el cliente no ha proporcionado información precisa o ha incumplido los términos del acuerdo.
10. Propiedad intelectual
Todos los materiales, herramientas y recursos desarrollados por NotaSmart son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni modificar estos materiales sin autorización previa por escrito.
11. Rescisión del contrato
NotaSmart se reserva el derecho de rescindir un contrato en caso de:
- Incumplimiento por parte del cliente de los términos acordados.
- Uso indebido de los servicios.
- Falta de pago después de reiterados intentos de cobro.
- En caso de rescisión, el cliente no tendrá derecho a reembolsos por servicios ya prestados.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, salvo que las partes acuerden otra jurisdicción por escrito.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: soporte@notasmart.com
Teléfono: +593 985122192
Al utilizar NotaSmart, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
